Richtlinien & Garantie

Qualitätskontrolle

Bei HHO Plus, Alternative Energies, Ltd haben wir eine Vielzahl von Prüfgeräten eingesetzt, um jede Phase der Produktion zu überwachen und eine strenge Qualitätskontrolle in jedem Schritt sicherzustellen. Unsere Produkte werden vor der Markteinführung auf verschiedene Parameter und Standards getestet.

Versandrichtlinie

Pakete werden in der Regel am selben Tag versendet, an dem die Zahlung eingegangen ist und über DHL, TNT, DPD oder Postdienste mit einer Trackingnummer und Unterschriftsbestätigung verschickt. Die Versandkosten umfassen Bearbeitung, Verpackung und Porto. Die Bearbeitungsgebühren sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht und Zielort variieren. Die Kartons sind angemessen groß, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel gut geschützt sind.

Garantierichtlinie

Wir sind von unseren Produkten und unserer Qualitätskontrolle überzeugt, weshalb wir eine zweijährige Garantie gegen Material- und Konstruktionsfehler anbieten. Die Garantie beginnt am Kaufdatum und ist nicht übertragbar. HHO Plus garantiert, dass seine Wasserstoffgeneratoren und elektronischen Komponenten frei von Materialfehlern und mangelhafter Verarbeitung sind. Die Garantie deckt Fehler ab, die durch normalen Gebrauch entstehen, gilt jedoch nicht für Probleme, die durch unsachgemäße Installation, Wartung oder Modifikationen verursacht werden. Sie schließt auch die Verwendung nicht autorisierter Teile oder Änderungen aus, die nicht von unserem Unternehmen genehmigt wurden.

HHO-Generatoren dürfen nur bestimmungsgemäß innerhalb ihrer Konstruktion und Spezifikationen verwendet werden. HHO Plus ist nicht für Reparaturen, Ersatz oder Rückerstattungen verantwortlich, bis das defekte Produkt an unser Unternehmen zurückgesendet wurde.

Online-Rückgaberecht

Unser Ziel ist Ihre vollständige Zufriedenheit. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie unbenutzte oder nicht installierte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum an unser Rückgabezentrum zurücksenden, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücksendungen an HHO Plus

Artikel, die auf unserer Website gekauft wurden, können an HHO Plus Lda. zurückgesendet werden. Alle Rücksendungen müssen die Originalrechnung der Sendung enthalten. Rücksendungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Ankunft. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Die Versandkosten werden nicht erstattet.