Políticas y Garantía

Control de Calidad

En HHO Plus, Alternative Energies, Ltd, hemos implementado una amplia gama de equipos de prueba para inspeccionar cada etapa de la producción, asegurando un riguroso control de calidad en cada paso. Nuestros productos son sometidos a pruebas contra varios parámetros y estándares antes de ser lanzados al mercado.

Política de Envío

Los paquetes generalmente se despachan el mismo día en que se recibe el pago y se envían a través de DHL, TNT, DPD o Servicios Postales con un número de seguimiento y confirmación de firma. Los gastos de envío incluyen manejo, embalaje y costos de correo. Las tarifas de manejo son fijas, mientras que los costos de transporte varían según el peso total y el destino. Las cajas son de tamaño adecuado para garantizar que sus artículos estén bien protegidos.

Política de Garantía

Estamos seguros de nuestros productos y del control de calidad, por lo que ofrecemos una garantía de dos años contra defectos de materiales y construcción. La cobertura de la garantía comienza en la fecha de compra y no es transferible. HHO Plus garantiza que sus generadores de hidrógeno y componentes electrónicos están libres de defectos de materiales y mala mano de obra. La garantía cubre defectos resultantes del uso normal, pero no se aplica a problemas causados por instalación, mantenimiento o modificaciones inadecuadas. Tampoco cubre el uso de piezas no autorizadas o alteraciones no aprobadas por nuestra empresa.

Los generadores HHO deben usarse únicamente según lo previsto, dentro de su diseño y especificaciones. HHO Plus no es responsable de reparaciones, reemplazos o reembolsos hasta que el producto defectuoso sea devuelto a nuestra empresa.

Política de Devoluciones en Línea

Nuestro objetivo es su completa satisfacción. Si no está satisfecho, puede devolver artículos sin usar o sin instalar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura a nuestro centro de procesamiento de devoluciones, a menos que se indique lo contrario. Los gastos de envío no son reembolsables.

Devoluciones a HHO Plus

Los artículos comprados en nuestro sitio web pueden ser devueltos a HHO Plus Lda. Todas las devoluciones deben incluir la factura original del envío. Las devoluciones se procesan en el orden en que se reciben, generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de su llegada. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución. Los gastos de envío no son reembolsables.