Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 - Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican, como parte del servicio de venta a distancia de HHO Plus Lda, a todas las ventas realizadas a través del sitio web www.hhoplus.com. Podemos modificar el Aviso Legal en cualquier momento, sujeto a la publicación de estos cambios en nuestro sitio.

Artículo 2 - Precio

2.1 Los precios y los gastos de envío de nuestros productos se indican en euros, dólares estadounidenses, dólares canadienses y libras esterlinas, impuestos incluidos.

2.2 Todos los pedidos, independientemente de su origen, son pagaderos en estas cuatro monedas.

2.3 Nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido. La información sobre precios y disponibilidad de productos está sujeta a cambios y tiene únicamente fines informativos.

Artículo 3 - Pedidos

Nos comprometemos a aceptar su pedido bajo los términos de estas condiciones generales de venta. Puede realizar sus pedidos:

Directamente en nuestros sitios web: www.hhoplus.co, www.hhoplus.com y www.hho-plus.com

Por correo electrónico: info@hhoplusgas.com

Por solicitud de chat en todos nuestros sitios web

Su pedido será enviado dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pago. La información contractual se presenta en todos los idiomas y se confirmará a más tardar en el momento de la entrega. Nuestra empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior.

Artículo 4 - Validación

Al hacer clic en el botón "Confirmo mi pedido" después del proceso de pedido, usted declara aceptar este Aviso Legal, así como la totalidad de las presentes condiciones generales de venta, sin reservas. Los datos registrados por HHO Plus Lda son prueba de todas las transacciones realizadas por nuestra empresa y sus clientes. Los datos registrados por el sistema de pago son prueba de las transacciones financieras.

Artículo 5 - Disponibilidad

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el sitio web, hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, le notificaremos por correo electrónico lo antes posible. Luego, podrá solicitar la cancelación o el cambio de su pedido por correo electrónico a info@hhoplusgas.com.

Artículo 6 - Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega que indicó durante el proceso de pedido. El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete y el tiempo de entrega. Si elige pagar por transferencia bancaria, el pedido solo se procesará una vez recibido. En consecuencia, los plazos aplicables en este caso son los del día de recepción de la transferencia bancaria y, por lo tanto, pueden modificarse respecto a los mencionados el día de la realización del pedido.

Artículo 7 - Pago

Tiene diferentes medios de pago:

Pago en línea: PayPal

Pago por transferencia bancaria:

Nombre del beneficiario: HHO Plus, Lda

Nombre del banco: Bankinter

IBAN: PT50 0269 0162 00204259028 05

BIC/SWIFT: BKBKPTPLXXX

Dirección del beneficiario: Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10, 2430-803 Vieira de Leiria, Portugal

Nombre de la sucursal: Lisboa

Artículo 8 - Seguridad

Le recordamos que nuestras transacciones se realizan en un entorno seguro.

Artículo 9 - Período de reflexión de 14 días

Los artículos proporcionados por nuestra empresa son nuevos y están garantizados. Puede devolver cualquier compra dentro de un período de 14 días sin necesidad de justificación. Después de 14 días, generalmente solo puede solicitar un reembolso si la reparación o el reemplazo no son posibles. Las devoluciones de productos deben realizarse en su embalaje original, a la dirección:

HHO Plus LDA

Número de identificación fiscal: 509055036

Zona Industrial Vieira de Leiria
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10 
2430-837 Vieira de Leiria
Portugal

Correo electrónico de atención al cliente: info@hhoplusgas.com

Teléfono: de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 18h al +351 244 697 116.

Artículo 10 - Garantía

Cuando compra un artículo en nuestra tienda, tendrá derecho a una garantía de 2 años, sin costo alguno. Durante este período, si un artículo comprado tiene un defecto o no funciona como se anuncia, nuestra empresa debe repararlo, reemplazarlo o proporcionar un reembolso total o parcial. Tenga en cuenta que los problemas menores pueden no dar derecho a un reembolso.

Artículo 11 - Ley y tribunal competente

Esto es aplicable tanto a las normas sustantivas como a las formales. En caso de disputa o reclamación, el consumidor contactará primero a nuestra empresa para obtener una solución amistosa. En caso de otras disputas, el lugar de cumplimiento es el tribunal comercial para ambas partes.